UI / UX Design
通过核心路径分析 提升产品首单转化率
通过核心路径分析 提升产品首单转化率
有看生活是一家专注于精品家居用品的电商平台。上线已三个月,仍处在新用户的【增长阶段】通过数据反馈与研究我们发现,新用户的【14日首单转化率】较低,只有不到3%,同时7日留存率只有不到10%
项目时间 :
2023
职能 :
UI/UX
目标 :
提升产品转化
项目周期 :
2个月

项目背景
有看生活是一个精品家居电商平台,上线三个月处于新用户增长阶段。数据显示:14 日首单转化率不足 3%、7 日留存率不足 10%,用户路径阻塞、新人优惠感知弱、下单流程繁琐,急需通过体验改版提升转化与留存。

项目需求
提升新用户首单转化率与7 日用户留存率
梳理并优化用户核心购买路径,降低操作阻力
强化新人福利感知,优化优惠券、凑单、商品列表与详情体验
统一视觉规范,提升界面质感与使用效率

设计过程
1.梳理用户全购物路径,结合体验地图定位弹窗、筛选、下单等核心体验痛点

2.按收益优先级排序问题,合理评估设计投入与开发工作量,确保方案可落地

3.搭建新人专属路径,打造新人福利区、优惠券弹窗与品类落地页,强化转化引导

4.优化购物车流程,新建智能凑单页,按差额推荐商品,大幅缩短下单路径

5.强化优惠信息展示,统一视觉规范,通过 AB Test 验证并持续迭代优化体验

数据与总结
新用户首单率提升 13.28%
凑单转化率提升 28.23%
购物车下单转化率提升 10.57%
用户转化率提升 8.2%
订单转化率提升 6.7%
用户留存率提升 11.63%
完成从 0 到 1 的电商体验闭环,支撑业务增长目标

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通过核心路径分析 提升产品首单转化率
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有看生活是一家专注于精品家居用品的电商平台。上线已三个月,仍处在新用户的【增长阶段】通过数据反馈与研究我们发现,新用户的【14日首单转化率】较低,只有不到3%,同时7日留存率只有不到10%
项目时间 :
2023
职能 :
UI/UX
目标 :
提升产品转化
项目周期 :
2个月

项目背景
有看生活是一个精品家居电商平台,上线三个月处于新用户增长阶段。数据显示:14 日首单转化率不足 3%、7 日留存率不足 10%,用户路径阻塞、新人优惠感知弱、下单流程繁琐,急需通过体验改版提升转化与留存。

项目需求
提升新用户首单转化率与7 日用户留存率
梳理并优化用户核心购买路径,降低操作阻力
强化新人福利感知,优化优惠券、凑单、商品列表与详情体验
统一视觉规范,提升界面质感与使用效率

设计过程
1.梳理用户全购物路径,结合体验地图定位弹窗、筛选、下单等核心体验痛点

2.按收益优先级排序问题,合理评估设计投入与开发工作量,确保方案可落地

3.搭建新人专属路径,打造新人福利区、优惠券弹窗与品类落地页,强化转化引导

4.优化购物车流程,新建智能凑单页,按差额推荐商品,大幅缩短下单路径

5.强化优惠信息展示,统一视觉规范,通过 AB Test 验证并持续迭代优化体验

数据与总结
新用户首单率提升 13.28%
凑单转化率提升 28.23%
购物车下单转化率提升 10.57%
用户转化率提升 8.2%
订单转化率提升 6.7%
用户留存率提升 11.63%
完成从 0 到 1 的电商体验闭环,支撑业务增长目标

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有看生活是一家专注于精品家居用品的电商平台。上线已三个月,仍处在新用户的【增长阶段】通过数据反馈与研究我们发现,新用户的【14日首单转化率】较低,只有不到3%,同时7日留存率只有不到10%
项目时间 :
2023
职能 :
UI/UX
目标 :
提升产品转化
项目周期 :
2个月

项目背景
有看生活是一个精品家居电商平台,上线三个月处于新用户增长阶段。数据显示:14 日首单转化率不足 3%、7 日留存率不足 10%,用户路径阻塞、新人优惠感知弱、下单流程繁琐,急需通过体验改版提升转化与留存。

项目需求
提升新用户首单转化率与7 日用户留存率
梳理并优化用户核心购买路径,降低操作阻力
强化新人福利感知,优化优惠券、凑单、商品列表与详情体验
统一视觉规范,提升界面质感与使用效率

设计过程
1.梳理用户全购物路径,结合体验地图定位弹窗、筛选、下单等核心体验痛点

2.按收益优先级排序问题,合理评估设计投入与开发工作量,确保方案可落地

3.搭建新人专属路径,打造新人福利区、优惠券弹窗与品类落地页,强化转化引导

4.优化购物车流程,新建智能凑单页,按差额推荐商品,大幅缩短下单路径

5.强化优惠信息展示,统一视觉规范,通过 AB Test 验证并持续迭代优化体验

数据与总结
新用户首单率提升 13.28%
凑单转化率提升 28.23%
购物车下单转化率提升 10.57%
用户转化率提升 8.2%
订单转化率提升 6.7%
用户留存率提升 11.63%
完成从 0 到 1 的电商体验闭环,支撑业务增长目标



